Покупка IKEA через посредника: риски и как мы с ними работаем
Вы оплачиваете треть суммы после того, как менеджер подтвердит наличие и цену. Остаток, когда товар уже в Украине, перед отправкой к вам.
Окончательную сумму подтверждает менеджер до оплаты.
Адрес склада во Львове: Львов, ул. Трускавецкая, 50; телефоны: 073 055 00 65, 098 055 00 65; график: пн–сб, 10:00–19:00.
Отправка в день заказа · доставка 7–10 дней.
Коротко
- Предоплата
- Вы оплачиваете треть суммы после того, как менеджер подтвердит наличие и цену. Остаток, когда товар уже в Украине, перед отправкой к вам.
- Окончательная сумма
- подтверждает менеджер до оплаты
- Склад во Львове
- Львов, ул. Трускавецкая, 50
- Телефоны
- 073 055 00 65, 098 055 00 65
- График работы
- пн–сб, 10:00–19:00
- Срок доставки под заказ до склада во Львове
- 7–10 дней
- Срок доставки со склада во Львове
- 1–3 дня
Вопросы и ответы
Нужно ли платить полную сумму заранее?
Вы оплачиваете треть суммы после того, как менеджер подтвердит наличие и цену. Остаток, когда товар уже в Украине, перед отправкой к вам.
Кто подтверждает окончательную сумму?
Менеджер подтверждает наличие и сумму до оплаты. Менеджер свяжется с вами в течение одного-двух часов в рабочее время (пн–сб, 10:00–19:00).
Может ли измениться цена?
Цена на сайте — текущая цена IKEA. Если IKEA изменит цену до выкупа, менеджер сообщит вам до оплаты.
Что будет, если IKEA не сможет отправить товар?
Оформите заказ: менеджер предложит дождаться пополнения или подберёт похожий товар. Условия по предоплате за такой товар уточнит менеджер.
Что делать, если товар пришёл повреждённым?
Напишите или позвоните менеджеру — он уточнит условия решения вопроса.
Возможны ли задержки доставки?
Отправка в день заказа · доставка 7–10 дней. Срок ориентировочный; об изменении срока менеджер сообщает до отправки. Со склада во Львове — 1–3 дня.
Какие условия возврата товара?
Если товар не подошёл, поможем вернуть его в IKEA в Польше с чеком по правилам IKEA. Мы покупаем товар для вас как агент и сами возвраты не принимаем. Условия и стоимость помощи уточнит менеджер.
Кто собирает мебель?
Мебель приезжает в заводских упаковках — так же, как из магазина IKEA. Сборка самостоятельная, по инструкции IKEA в коробке; услуги сборки мы не предоставляем.
Как убедиться, что ваш сервис существует?
Склад и пункт самовывоза: Львов, ул. Трускавецкая, 50. Телефоны: 073 055 00 65, 098 055 00 65, график: пн–сб, 10:00–19:00. Мы независимый сервис: покупаем товары для вас в IKEA и привозим в Украину. Мы не выступаем от имени IKEA.